Интервью Преображенского Павла сторонним СМИ

– Павел, добрый день. Спасибо вам большое, что смогли наконец-то выделить время. Мы следим за вами с началом вашей деятельности и хотели взять интервью, потому что уверены, что это интервью может получиться очень интересным, и нам искренне интересно наблюдать за новым появившимся брендом, а тем более, когда одну из важнейших должностей занимает соотечественник. Также через проекцию вашей занятости и ваших знаний обсудить общую картину бизнеса, предпринимательства и не только в России, но и в мире.

– Не за что. Спасибо, что тратите свое время и спасибо за ваш профессиональный подход.

 – Учитывая темы, которые мы хотим сегодня поднять и, которые, наверняка, будут интересны многим читателям, мы бы хотели начать с вас и вашей занятости сегодня. Скажите пожалуйста, как вы себя ощущаете на должности по прошествии нескольких месяцев? Все – таки, это наверно, достаточно интересный вызов для вас.

– Если привести в пример животный мир, то я ощущаю себя, как лошадь, которая бежит спринт, и которой иногда надо пахать поле. Название должности – красивая оболочка, никак не отражает того, что происходит внутри. Это очень сложная, тяжелая деятельность, которая на старте никак не может быть другой, тем более, когда ты берешься развивать абсолютно новый бренд, и от твоих действий будет зависеть его успех. Ответственность и занятость, вот, что сопровождает меня постоянно. Иногда еще сон. В продолжении раскрытия понимания, я бы сказал, что я сейчас не директор, а все должности, которые могут быть до этой ступени, потому что приходится выполнять всю работу «на земле» вместе с сотрудниками, а иногда и за них. Директорского кресла я еще не видел

Правильная школа воспитания управляющего персонала тонко указывает на то, что название твоей должности – это всего лишь название. Многие сегодня не до конца понимают, что такое быть руководителем, думаю, что основное – это однокоренное слово руководить. На самом деле это не так. Руководитель – это тот, кто делает все дела, как минимум принимает участие во всех делах, а вначале и делает. На руководителя сыпятся все шишки, он обязан под давлением уметь принимать решения и, самое главное, – быть способен нести за них ответственность. Обычному сотруднику есть куда спрятаться, если что-то пошло не так, у руководителя такой привилегии нет, все летит прямо в него. От чего-то он может увернуться, что-то должен принять на себя. И это все надо понимать. Без этого понимания не стоит заниматься такой деятельностью. Сегодня, если посмотреть на рынок труда, то размещая вакансию менеджера с заработной платой 100+ тыс. рублей, ты получишь 200 откликов (цифра условная), размещая вакансию руководителя с такой же заработной платой, ты получишь под 1000 откликов. Люди потеряли нить, а точнее и не имели ее, чем должен заниматься руководитель, все хотят именно руководить, но это дорога в никуда для таких людей, карьеры не построишь. Любой более – менее соображающий владелец или компания, которые ищут себе руководителя всегда будут искать тех, кто готов своими руками погружаться в «фекалии», а таких меньшинство, поэтому, когда находят правильного кадра, то его забирают и он больше не ищет работу никогда, потому что ценность его понятна. Это и есть правильная работа руководителя.

 – Я так понимаю, что вы знали все последствия вашего согласия быть назначенным на эту должность, позвольте тогда поинтересоваться, почему согласились?

– Дело не в должности и не в конкретно взятой компании. Да, конечно, знал, как все будет происходить. Повторюсь, в бизнесе есть неотъемлемые процессы, которые происходят независимо ни от чего, и которые обязаны происходить хочешь ты или нет, нравятся они тебе или нет. Соглашаясь на руководящую должность в самом начале становления компании, ты должен четко осознавать, что будут именно такие процессы. Реализовать их возможно одним из двух способов: «залить деньгами» или «залить работой». Я всегда выбираю второе, потому что считаю и знаю, что это признак профессионализма руководителя и преданности компании и тому делу, которое ты делаешь. Отказавшись от таких обязанностей, ты должен четко осознавать, что, если ты хочешь «играть» на определенном уровне, неважно в какой компании, тебе просто придется работать именно так. Отказываясь от них, ты опускаешь себя на другой уровень. Я человек амбициозный, и для меня это недопустимо, поэтому на мне сбруя, и я не отказываюсь «фыркать», когда тащу эту повозку, единственное, что на мне нет наездника.

 – Я уже чувствую, что мне понравится с вами беседовать, и наше интервью будет интересным и полезным

– Вы мне льстите

 – Ни в коем случае, мы всегда транслируем только правду. Я хочу вернуться к вашему назначению. Почему именно вы? Тем более, что вы из России, а сегодня это так себе идея для международных компаний.

– Знаете, я бы не очень хотел погружаться внутрь самой компании настолько сильно, чтобы это выглядело, как реклама. Мне понравилась ваша идея поговорить о бизнесе в целом, учитывая, что периодически я даю различные интервью и являюсь приглашенным экспертом, чтобы высказать свое мнение на тему бизнеса, благо опыт и знания позволяют разбирать любую тему в этом направлении, поэтому предлагаю весь разговор держать в рамках бизнеса, и компанию, с которой я сотрудничаю (не люблю словосочетание: в которой работаю) применять в небольших примерах, именно раскрытия самого процесса построения бизнеса. Тогда уверен, что читателю это будет максимально интересно. А бизнес, в любых его проявлениях, я очень люблю, это моя жизнь и могу говорить на эту тему бесконечно.

Если говорить вообще о назначениях, то мы никогда не узнаем почему, на самом деле, происходят какие-то назначения. Никто никогда не узнает, кроме одного человека или совета директоров, которые принимают решения. Все остальное – это только догадки. Это касается и бизнеса, это же касается и государственных должностей. Поэтому, когда мы строим догадки, нельзя приписывать им, какую-то значимость, потому что это всего лишь догадка. Также и я никогда не узнаю точно, почему именно я. Мне такого никто не скажет. Могу только, как уже сказал, догадываться, анализируя происходящее. Поэтому предложу поэтапный ответ на данный вопрос, для общего понимания. Ну, во – первых, наши личные отношения с самой компанией начались задолго до всем известных событий. Это произошло не так, что руководство думало, кого назначить и такие: «так, давайте пальцем ткнем и назначим вот этого человека из России». Компания задумывалась и думает о расширении, и для этого им надо было принять определенные решения и делать необходимые действия, в том числе и назначать человека, который будет расширять границы компании на международной арене. Иногда в компаниях наступают времена, когда надо принимать кардинальные решения, иногда эти решения бывают не совсем для кого-то удобно или своевременны, но задача не снимается, решения надо принять. И тогда мы выбираем лучшее решение именно для компании и самого процесса. Я не раз становился свидетелем (это не наш случай), когда два исполнительных директора просто не могли ужиться с собой и ненавидели друг друга, но были настолько компетентны в своих делах и составляли такой хороший тандем, что убирать кого-то одного было бы самоубийством, и тогда все делалось именно для компании не смотря на отношения людей. Все это понимали, учитывали и работали слаженно, а личные отношения оставляли за бортом. Человеческие отношения нельзя вмешивать в рабочий процесс, никогда, надо оставаться профессионалом. Тогда компания процветает. В моем случае, может быть, произошло то же самое, руководство нашло оптимальный вариант, и пусть даже этот вариант был не совсем удобен, но оптимален, поэтому они и могли принять такое решение. Соответственно, находясь в поисках такого кандидата, наверно, и всплыла моя кандидатура, учитывая, что я уже находился в обойме предприятия, имея контракт эксклюзивного дистрибьютора на территории Российской Федерации и коммуницировал с руководством компании, в том числе, по другим вопросам, не касающимся именно моего доверенного региона. Не раз на общих совещаниях я участвовал в обсуждении тем мировой экспансии и обсуждению вопросов на эту тему, советовал что-то руководству по различным вопросам, проявляя заботу о самой компании, а не только о себе, не оставаясь в стороне. Скорее всего, это было отмечено в том числе. Но делал я это не из – за того, что хотел выслужиться, а потому, что именно так необходимо строить свою работу. Ты должен четко понимать, что тебе надо заботиться о компании, с которой работаешь, ведь от общего успеха будет зависеть успех твой. Чего многие не понимают, пытаясь заботиться о себе, не смотря в будущее. Только забота о корабле поможет тебе доплыть куда ты хочешь, а не забота о своих навыках плавать. Помимо этого, нельзя забывать, что у меня накопились достаточно большие знания на моем профессиональном пути, как предпринимателя, также и операционного руководителя, что не раз подтверждалось в наших беседах и многие предложенные мной идеи нашли отклик. Тут я тоже думаю, что они и увидели эту заботу о компании, я не тянул одеяло на себя и не бежал впереди всех. Меня не интересовал мой успех, мне важно было, чтобы компания развивалась, я точно знаю, что, если компания будет развиваться, мне тоже найдется там место. В дополнении ко всему мы провели отличную работу в России на протяжении трех лет и естественно это не осталось незамеченным. Мы сделали много хорошего и правильного за столь короткое время, качественно выведя продукт на рынок. Думаю, совокупность всех этих факторов и привела к тому, что мне сделали предложение. Ну это мое мнение, построенное на анализе ситуации. Как было на самом деле мы никогда не узнаем.

А то, что касается происходящих мировых событий, послушайте, это все очень печально, но люди, которые соображают все понимают. Получив предложение, я подумал, что пришло время попробовать сделать лучше, сделать по – другому, сделать как я считаю правильным. Уверен, что из этого, что-то получится. Никогда нельзя отказываться от вызовов только потому, что ты боишься или неуверен. Мы все всегда боимся и не уверены, с этим надо просто жить.

 – Вы сказали сделать по – другому, что это значит?

– У меня, как у исполнительного директора есть полномочия придумывать, принимать решения и рисковать в том, что касается моих обязанностей. Я могу «играть» с маркетингом, не выходя за рамки позиционирования бренда.

 – Какие именно рамки, например?

– Приведу несколько примеров. Самое важное это репутация. Когда ты хочешь построить компанию на десятки лет, то должен думать о репутации в долгосрочной перспективе, а не только сегодня, это обязывает тебя продумывать все действия и ты обречен на то, что какие-то шаги, поднимающие продажи сегодня просто не можешь делать ради будущего. Мы не можем агрессивно рекламироваться, не можем навязывать потребителю продукт, не имеем права вводить в заблуждение рекламными слоганами и т. д. Ценообразование и политика реализации, в том числе, под контролем. Что-то я могу поменять, а куда-то у меня доступ закрыт. Например, я не могу устроить распродажу, посвященную какому-то празднику, просто потому что в компании нет скидок, не предусмотрено, не могу использовать платформы популярных маркетплейсов, потому что по правилам компании продукция реализуется только через официальные источники. Могу совершенствовать систему рекламы и реализации по своему усмотрению, если это вписывается в общую повестку. В общем и целом, я могу действовать на свое усмотрение, но не переходя в бесконтрольный полет. Все это, конечно же, касается именно моей зоны ответственности, связанной с маркетинговой политикой и реализацией. Единственное, что все это может действовать за пределами Франции, так как в самой Франции руководство само держит все под контролем и развивает проект по своему плану и со своей стратегией. А все вместе мы стараемся найти баланс. Учитывая, что компания очень молодая мы точно понимаем, что пока еще ищем оптимальный вариант работы с потребителем, поэтому, какие-то детали во Франции и за ее границами могут различаться. Но уверен в том, что как только результаты будут отличными и во Франции возьмут на вооружение мои методы, потому что успех бренда стоит выше, чем успех отдельно взятого человека или региона. Все тоже самое может произойти наоборот, во Франции они покажут шикарные результаты, и я оттуда, что-то украду. Это нормально, так и должно быть. Также могу сказать, что если я не справлюсь, то уверен, что со мной не будут церемониться, а просто попросят на выход. Мне доверили, а остальное уже зависит от меня. Так везде и должно быть и я к этому нормально отношусь.

 – А можете привести примеры того, что уже было сделано и, если есть, какие-то достижения за столь короткое время, то поделиться и ими?

– Если говорить вообще про бизнес, то занятия самим бизнесом, любым – это уже достижение. Предпринимательство это очень сложное занятие и люди, посвящающие ему жизнь уже могут именоваться героями. Конечно, общество относится к ним по – другому, думая о прибылях, неправильном поведении предпринимателей, где-то даже недолюбливает, считая, что предприниматели набивают карманы, но на самом деле все не так, далеко не так. 98% предпринимателей сводят концы с концами, зарабатывают сущие копейки, но в процессе этого, то, про что все забывают: создают рабочие места, платят налоги, на которые мы, в том числе, получаем бесплатное медицинское обслуживание, образование и прочие социальные условия, которые, замечу являются лучшими во всем мире и находятся именно здесь у нас, в России. Мне есть с чем сравнить, я пожил во многих странах, как гражданин, а не турист и знаю, что такое медицина в других, как принято называть «более развитых странах». Могу вас уверить, Россия на световые годы опережает весь остальной мир в плане социальных услуг. Наше правительство просто молодцы. Хотя опять же, много людей его ругают, но я отношусь к этому, как к незнанию и вводу в заблуждение самих людей. Попробуй поживи в Европе, Азии, США длительное время. Когда ты выйдешь с трапа на русскую землю, ты будешь целовать асфальт в аэропорту. И поверьте, это именно так. Предприниматели они тоже составляют часть государства, только разница в том, что у предпринимателей нет никаких гарантий и они рискуют всем своим. Да, он пытается рисковать ради себя, кто-то может заметить, и это будет верно, но он рискует сегодня и отдает дань сегодня по всем тем пунктам, которые я перечислил и отдаст ее точно, тоже сегодня, а для себя он пытается что-то взять, когда-то потом и большинству это не удается. Поэтому предприниматели и занятия предпринимательством это очень уважительное занятие, которому надо только аплодировать.  Врачи, пожарные, полиция, все получают заработную плату. А вот откуда на это средства? Предприниматели, в большей части.

Если говорить про наши ощутимые достижения в компании, то говорить пока рано, мы же не лапшу быстрого приготовления завариваем. Строительство компании — это очень долгий, вязкий, изматывающий процесс, где, особенно в самом начале, ты не ощущаешь отдачи от того, что делаешь. Вот это наверно самое сложное, потому что не можешь точно оценить не допускаешь ли где-то ошибку. Но я к таким периодам привык, знаю, как они работают, поэтому прохожу его без потрясений, с корректировками и терпением. Но уже могу сказать, что мы получили просто великолепный отклик от потребителей нашей продукции, что подтверждает качество самой продукции. Видим, как многие потребители приобретя, какие-то наименования возвращались за другими, что говорит о том, что нам доверяют в этот скромный пройденный срок и людям нравится наш бренд. Это наверно самое важное. Еще можно добавить, что постоянно происходит стабильный приток новых интересантов, так можно их назвать, кто узнает о бренде, приходит на интернет – платформу, изучает, возвращается и все это происходит органически, естественно. Пока мои идеи мы реализуем у нас в стране, потому что, во – первых, начиная нельзя распыляться, ничего не получится иначе, во – вторых, если ты тренируешься, то должен тренироваться с лучшими, а могу вас уверить, в России самые требовательные и жесткие потребители. Если нам удастся покорить эту вершину и продержаться, забравшись на горочку, то все остальное, в других странах полетит, как ракета, используя те же методы, подкорректированные под менталитет и возможности другой страны. Это если вкратце сказать про достижения. Прошу заметить, что в любой период возможно сотрудничество двух сторон, если с каждой стороны адекватные люди. Когда произошли всем известные события, может даже повезло, что компания не являлась большой и публичной, что не привело в ее сторону к требованию от властей и сами руководители принимали решение, что делать. На мой вопрос будем ли мы дальше двигаться по намеченному плану мне ответили, что несомненно. Они все понимают. Поэтому при выборе себе партнеров очень важно смотреть насколько адекватные люди стоят у руля, можно ли с ними разговаривать. Если ты видишь, что у руля, пусть даже в космически – перспективном проекте, который может сулить баснословные прибыли, стоят идиоты, надо разворачиваться и уходить. Об этом я писал в своей книге «Предприниматель» в главе «Работа с партнерами», там все подробно написано и правила, которые есть там были опробованы мной лично на протяжении долгого времени предпринимательства, и могу точно сказать – они работают, поэтому, когда случилась пандемия и все одновременно схлопнулось, даже арендодатели в моих проектах безвозмездно отменили арендную плату на этот период, потому что я их отбирал, опираясь на эти правила. Это очень важно. Если будут читатели предприниматели, возьмите себе это за правило: всегда смотрите, кто стоит позади, что это за человек.

Возвращаясь к нашим достижениям, могу сказать, что все наши достижения на сегодняшний день несравнимы с тем объемом работы, который мы выполнили за этот промежуток времени, который коснулся и интернет – платформы, и взаимодействия с потребителем. Отдельно хочу выделить именно интернет – платформу, созданную нами. Это не просто интернет-магазин – это именно платформа с огромным объемом полезной информации, где каждый интересующийся здоровьем и красотой своей кожи найдет, что-то полезное для себя. Там есть ответы на многие вопросы, обучающий материал, техническая документация по продукции, инструкции, как правильно пользоваться и т. д., это целый пласт полезной информации. Все сделано максимально доступно и удобно потребителям, что подтверждается средним временем, которое посетитель проводит на сайте.

 – А можете сказать следующие шаги, которые вы планируете делать?

– Предпочту не бежать впереди паровоза, но, уверяю вас, план есть, и он достаточно амбициозен, касается и развития интернет – платформы, и оффлайн продаж. Пока это все, что могу сказать. Всему свое время. Торопиться надо неспеша.

 – Хорошо. А, как вы оцениваете объем реализации на сегодняшний день с начала нахождения бренда в России?

– Если бы я оценивал, то поставил бы оценку «отлично», учитывая, что мы только-только начали работать, но не оцениваю. Тут еще один очень важный урок: в определенное время, в определенных условиях – действия гораздо важнее результата.

Пока очень рано говорить о цифрах, очень рано. Я бы даже не стал говорить о дате, когда мы будем говорить о цифрах. Мы еще даже не начали нормально работать, не включились полностью. Пока доверились только естественному росту и развитию, подпитывая их нашими действиями. Не стоит забывать, что мы новый бренд, совершенно новый, а развитие бренда это не то же самое, что и просто продажа товаров. Правильное развитие бренда — это всегда дольше и в первую очередь мы должны смотреть за шагами, которые делаем, а не за тем, куда они нас приводят. Хотя уже и приводят куда-то. В любом случае, объем на сегодняшний день, заинтересованность, то, что мы делаем, меня и руководство больше, чем устраивает. Где-то мы даже не ожидали такой отдачи в самом начале. Поклонников марки с каждым днем становится все больше. Только недавно запустили социальные сети. Кстати, это еще одна удивительная особенность. Во Франции совершенно другой подход к социальным сетям и в головной компании не делают на это ставку, предпочитая, чтобы все оставалось в семье, т. е. на местах, которые можно контролировать, у себя. Но я получил подтверждение на то, что мы можем использовать социальные сети, правда с оговорками, например не рекламировать продукт напрямую, а просто давать красивую картинку. В итоге сейчас разрабатываем стратегию там, будем включаться, но все равно посредственно.

-тогда о заинтересованности потребителей, сколько у вас сегодня уникальных посетителей на платформе?

– Хочу признаться, я думал будет меньше, чем есть на сегодняшний день. Точную цифру говорить не буду, но она исчисляется тысячами ежедневно. По моему плану мы должны были прийти к такому уровню вовлеченности только в следующем году. Это все, что я хочу сказать на эту тему.

 – Что касается самого продукта, у вас достаточно небольшой ассортимент косметических товаров, почему так?

– Смотрите, во всем есть смысл, постараюсь объяснить. Мы не просто косметическая компания, которая производит миллион разных наименований, разливая пустую, пусть и приятно пахнущую, воду в пузырьки. Мы производим и реализуем не просто косметическую продукцию, мы производим высококлассную космецевтику для решения проблем кожи. Приведу пример, для того чтобы выпустить качественный продукт, утвержденный лабораторией, удовлетворяющий потребности потребителя, дающий результат, самое важное – дающий результат, требуется порядка двух лет. Все, что быстрее это мыльная бесполезная вода, по моему мнению. А наша задача, чтобы потребитель не просто приобретал наш продукт, а при помощи продукта решал свои потребности, решал свои проблемы. И это становится во главу угла. Пока продукт не будет доведен до необходимого качества, пока он на самом деле не будет решать проблемы человека – он не выйдет на рынок. А это все производство и тесты, производство и тесты, производство и тесты, и так нескончаемо, пока мы не получим результат. Соответственно, сегодня компания имеет в своей линейке восемь продуктов, которые уже представлены на рынке и, которые, при желании и необходимости можно приобрести. Все эти продукты для лица, потому что именно с лица компания начала свое производство, так как лицо самый важный участок кожного покрова у человека, оно всегда находится во внимании окружающих и на нем, получает больше всего ударов от возраста и экологии, в первую очередь видны все проблемы, если они есть. Поэтому сегодня компания закрыла все потребности, которые могут быть у потребителя, связанные с лицом. Дальше компания пойдет по остальным областям, над продуктами для которых уже ведется работа и некоторые в стадии завершения. Мне безумно импонирует подход компании, думаю мы встретились, потому что я тоже человек, который жертвует сегодняшним ради будущего и такой сложный подход, требующие длительного ожидания, терпения не все могут принять, а порой он может быть единственно верным. Конечно, для увеличения оборота проще сразу выпускать линейку из пятидесяти наименований с одинаковой жидкостью внутри, но это не путь Ателье Лавой. Для нас важен результат, даже в угоду сегодняшней прибыли, что влечет за собой издержки. Мы хотим, чтобы потребитель один раз встретившись с нами, оставался с нами навсегда. Для бизнеса это не выгодно в разрезе сегодняшнего дня, но мы строим бренд, а не продаем товары, это разное. Элементарный пример, не будем называть бренд известного автомобилестроителя, думаю и так поймете: какие автомобили были качественнее, которые он выпускал 20 – 30 лет назад и у него было всего 1 – 2 модели или, которые он выпускает сейчас и у него 30 моделей.

 – Конечно, которые выпускал раньше.

– Да, конечно. Это был риторический вопрос, ответ нам и так всем понятен. Так вот наша задача остаться компанией, которая производит качественный продукт всегда, и мы всеми силами постараемся не поддаться тенденции, когда твои принципы, устои и то, ради чего ты начинал, замываются деньгами. Отсюда тот размер линейки, который есть. Расти она будет, но очень неспеша, выполняя все требования и только для потребителей. Люди должны решать свои вопросы, ради которых они приобретают продукцию. Хочешь избавиться от морщин или предупредить их – пожалуйста. Хочешь подтянуть кожу – пожалуйста. Хочешь защитить кожу – пожалуйста. Для того, чтобы было вот этот вот реальное «пожалуйста» надо приложить неимоверные усилия и таланты большого количества людей. По – другому просто не бывает. Сегодня, когда потребитель приобретает наш продукт и потом вдруг решает попробовать, какой-то другой, то несомненно он все равно будет возвращаться к нам, я уверен. Я понимаю, что такое качество и, какого результата добивается потребитель, используя нашу косметику. Я могу очень долго говорить про нас, не прекращая, давайте затронем общие понимания. Все это я к тому, что порой надо принимать не очень популярные решения в своем бизнесе ради будущего и не всегда, что кажется лакомым сегодня даст тебе пищу завтра.

 – Что вы скажете о ценообразовании со своего взгляда?

– А тут нечего говорить. Я считаю ценообразование идеальным. Минимально – возможная цена для качественного продукта. Не стоит забывать, какое количество и каких компонентов используется в каждом наименовании. Это не просто химсостав сваренный на плите. Это компоненты мирового качества, собранные не только во Франции, но и по всему миру: Франция, Индия, Канада, Соединенные штаты, страны Евросоюза, Китай и прочие, лучшее с того места, где это на самом деле лучшее. Все компоненты естественные, потому что косметика натуральная, да еще настолько грамотно «срощенные», чтобы не потерять своих свойств и иметь срок годности не два дня, да и плюс ко всему раскрывающиеся при соприкосновении с кожей так, чтобы давать реальный эффект и решать проблемы пользователя. Такой продукт не может стоить дешево. Любая качественная вещь стоит дорого. Это тоже надо каждому уяснить: качественные товары стоят дорого и точка, они просто не могут стоить пару баксов. Приведу очередной пример. Вот все говорят о том, что брендовые вещи стоят столько, потому что берут такие деньги за имя. С одной стороны, это верно, потому что за историю надо платить. Но стоимость за бренд минимальна, я вас уверяю. В своем предпринимательском прошлом я сталкивался с ценообразованием качественных люксовых вещей известного бренда, не скажу название, но поиграемся с цифрами, скажу про стоимости. Так вот, сумочка, которая стоит на полке стоимостью около 2тыс. евро имеет определенную себестоимость и люди думают, что ее производство стоит максимум 100 – 200 евро, остальное — это прибыль жадной компании. Все не так. Я держал эти сумочки, это реальный пример и видел стоимость закупки и производства материалов. Только за материал для сумочки стоимостью 2тыс. евро изготовитель платил 350 – 600 евро, далее работа, которая не на дешевых станках производится, ручной труд, упаковка, доставка и т. д., все это выливается в приличную себестоимость, и накрутка там получается минимальна. Почему так? Да потому, что качественное, качество стоит очень дорого. Все качественное, начиная от материала, заканчивая упаковкой и только, какой – нибудь 1% за имя. Не надо слушать поверхностных знатоков. Также стоит уяснить, что чем больше рекламы, тем хуже товар. Если товар качественный, потребители сами скажут свое слово.

Наша компания постаралась сделать так, чтобы это «дорого» было максимально доступным. Наша продукция может стоить в десять раз больше, чем стоит сейчас и поверьте, она бы этого стоила с лихвой и также бы продавалась, но это не вписывается в политику компании. Приобретая наш продукт, это как купить самый лучший автомобиль со всеми заявленными характеристика по цене Фольксвагена. Благодаря мастерству производства, талантам команды занимающимся изготовлением, политике компании, приобретение нашего продукта по средней стоимости становится возможным. Его стоимость на сегодня намного, намного, намного меньше его ценности и качества.

 – Павел, давайте о вас. Помогите нам лучше понять вас. Какое у вас образование?

– У меня высшее экономическое образование, я закончил Ленинградский государственный университет, вроде в 2007 году. Давно это было, и я постоянно путаю, поэтому говорю всегда окончание 2006 – 2008. В эти даты точно попасть должен, но склоняюсь к 2007 году. Причем, в университет я поступил в 2000 году и не в тот, который в итоге заканчивал, а в институт имени Лесгафта, по направлению тренерская деятельность, но перевелся оттуда с четвертого курса, на второй курс уже экономического факультета ГУ.

 – Насколько вам образование помогало и помогает в вашей деятельности и, что вы вообще скажете об образовании для того, кто занимается предпринимательством?

– Оно мне отлично помогает. Оно мне показало, как никогда не будет. Это был сарказм.

Все дело в том, что в реальном мире, тем более в бизнесе все далеко не так, как тебе преподают в университетах. Причем я не про конкретный университет говорю, а в принципе. В реальной жизни все по – другому. Когда ты сталкиваешься с реальностью, то складывается ощущение, что все говорят на языке, который ты никогда не слышал. Все приходится проходить и учиться заново, читая правильные книги, пробуя, ошибаясь, теряя, пробуя снова. Повезет, если кто-то сможет найти себе человека, который знает, как должно быть и будет подсказывать. Мне не повезло, у меня такого не было, приходилось все самому.

 – Но вам удалось как-то дойти до сегодняшнего уровня, даже не владея знаниями.

-только горький опыт. Опыт мы получаем тогда, когда не получаем то, что хотим и в основном он горький. Чем больше такого опыта, тем больше шансов к чему-то прийти. В этом нам необходимо только одно слово – настойчивость. Я верю, что если человек настойчив, то он сможет получить все, что захочет.

 – Что говорит ваша семья по поводу вашей работы? Как вообще у вас обстоят семейные дела?

– Спасибо, все хорошо. Но семья останется за кадром, это личное. Пусть там и останется.

 – Понятно. Но вообще, вы женаты, дети?

– Всегда восхищался работе журналистов. Дверь закрывают, они в окно. Оставлю без комментариев.

 – Если вернуться к профессиональной деятельности, Ателье Лавой это ваша единственная работа?

– Хочу сказать так: это точно не работа, это то, что мне нравится и то, чем я постоянно занимаюсь и это никак нельзя назвать работой. А по поводу единственная занятость или нет, скажу, что я максимально предан компании и выкладываюсь на своем посту по полной программе. Но здесь дело даже не в компании, а в самом подходе, просто я такой человек и по – другому не умею. Я живу тем, чем занимаюсь и сама сфера бизнеса для меня, как воздух. Кто-то живет для того, чтобы поехать в отпуск, я живу, чтобы приехать в офис. Всем предпринимателям посоветую, если вы идете в свой бизнес, как на работу – увольняйтесь. Или ищите то, куда вас будет подрывать посреди ночи ваше желание, или найдите, что-то не такое сложное. Но точно не стоит страданиями пытаться вытащить себя и свой бизнес. Предпринимательство – это проигрывать с улыбкой на лице и радоваться тому, что ты просто этим занимаешься.

 – Как у вас обстоят дела в коллективе?

– Все отлично. У нас очень тонкий, грамотный и трудный для соискателей отбор, поэтому в нашей команде подобраны максимально компетентные кадры, которые дополняют друг друга и надеюсь подходят к своим обязанностям так же, как подхожу я. Текучки кадров нет, вакансии открываются редко, в основном при расширении. Мы проповедуем тактику – никогда больше не искать работу. Хотим, чтобы сотрудники, устраиваясь к нам больше не думали о смене места работы. Но устроиться очень тяжело. Приведу пример, на одну не техническую должность, мы отбирали кадра на протяжении четырех месяцев, более 500 кандидатов и после этого еще два месяца вводили в работу. Если вы хотите найти качественного работника надо искать и ждать. Это урок для всех от рекрутера с, практически двадцатилетним опытом.

 – Вы жесткий руководитель?

– Могу ответить, что да, жесткий. Но справедливый, я надеюсь. Жесткость необходима, мы деремся каждый день. Только просыпаемся и сразу уворачиваемся. Если ты пошел в предпринимательство мягким и удобным снежочком, то тебе конец. Только на эмпатии ты ничего не построишь.

 – Можете назвать себя хорошим человеком?

– Вы знаете, я не смогу ответить на ваш вопрос утвердительно или отрицательно. Я не знаю. Скажу так: я стараюсь изо всех сил им быть, но как меня воспринимают другие люди это уже их личное восприятие и, наверно, кого-то я не устраиваю. К этому я тоже отношусь нормально, потому что для того, чтобы поступать правильно все равно приходится кого-то обижать, по – другому просто не бывает. Ты просто не можешь удовлетворить всех. Поэтому во главу угла всегда ставится справедливость и необходимость, а не личные хотелки. Так минимизируется предвзятость и ошибки.

 – Есть ли у вас, какие-то примеры людей на которых вы равняетесь или хотели быть похожи.

– Похожим точно ни на кого не хотел бы быть. Я тот, кто я есть, и я такой самый лучший на земле, второго такого как я не будет. Я стараюсь быть собой. Тоже самое касается любого человека, что каждому и советую. Как только он начинает играть в игру повторяшек – его настоящая жизнь заканчивается. А вот те, у кого стоит поучиться, конечно, есть, таких примеров достаточно, учитывая сегодняшнюю возможность черпать информацию.

 – Чем вы увлекаетесь помимо своей профессиональной деятельности?

– Увлекаюсь только тем, чем занимаюсь на профессиональном поприще. Я целиком и полностью ребенок предпринимательства, раскрывающегося в совершенно разных местах. Но, помимо этого, конечно же, уделяю внимание физической форме и питанию. В любом случае, все занятия так или иначе перекликаются с основным занятием.

 – Если бы вам сейчас предложили, какой-то новый бизнес или очень большую руководящую должность, но в другой компании, допустим у конкурентов, или вообще из другой отрасли, вы бы стали рассматривать это предложение?

– Смотрите, во – первых, я предприниматель, это моя сущность и предприниматели всегда рассматривают все, что попадается им на стол, поэтому что бы не пришло, оно бы все равно получило, какое-то внимание. Каков был бы ответ, не скажу вам, потому что много факторов, в том числе мой существующий контракт, моя врожденная преданность тем, с кем я нахожусь.

Опять же, не стоит забывать, что, находясь в компании сегодня, это не значит, что я занимаюсь только ей. У меня есть мои проекты, среди которых есть те, которым уже больше 10 лет, 15 лет, есть новые бизнесы, которые были созданы до момента вступления в должность, и я бы их не бросал в любом случае, принимая предложение. Это учитывалось и наверху это знали. Я разносторонний человек, помимо всего этого я занимаюсь преподавательской деятельностью, от чего получаю неимоверное удовольствие. Но в любом случае вся моя занятость так или иначе перекликается с образом жизни предпринимателя и постоянной вовлеченностью в это. Я могу оставить проект только тогда, когда мне становится неинтересно им заниматься.

 – Вы сказали, что преподаете. Очень интересно. А где именно?

– Не хотел бы в этом интервью подробно уходить в эту тему, могу только сказать, что я не преподаю в каком-то конкретном месте, а организую все сам, потому что не люблю ни от кого зависеть. Всегда все стараюсь делать все сам. Это гораздо сложнее, но безопасней. Это совет всем, старайтесь использовать, как можно меньше людей, связей, площадок и прочего от, которого вы будете зависеть. Старайтесь все делать сами, иначе наступит момент, когда вам «закрутят» гайки и вы пострадаете. Преподавание – это моя страсть, она началась достаточно давно, но была организована для закрытого круга людей. Можно сказать, что мое хобби. Но вот снова, оно перекликается с предпринимательством.

 – Как вы относитесь к популярным площадкам, в том числе, которые сегодня запрещены в России и, которые работают с перебоями и работе с ними?

– Никак не отношусь. Мне не очень нравится, что там происходит, хотя я и понимаю, что это тенденции сегодняшнего времени. Не люблю зависеть ни от людей, ни от площадок. Не хочу, чтобы диктовали условия: это можно, это нельзя. Я не верю в чудодейственные способности площадок. Когда ты, что-то строишь, так называемые площадки тебя могу очень быстро поднять, если повезет, но очень быстро опускают и ты получаешь пропасть. Если ты не умеешь строить на земле, то площадка тебе ничем не поможет, а сделает только хуже, временно показав, что все хорошо. Могут использоваться, как какое-то дополнение, очень далекое от реальности и без всех яиц в этой корзине. Сам я не сторонник таких площадок и не планирую их использовать. Это отдельная тема, ее можно разворачивать очень долго, начиная с того, что можно и что нельзя, как к ним можно относиться, для чего они нужны и т. д. Тонкий материал, пониманию которого надо учиться всем: людям, блогерам, тем кто использует площадки для рекламы.

 – Принято. Что нам ждать от «Ателье Лавой» в ближайшем будущем? Вы знаете, всегда интересно наблюдать, как новые компании пытаются брать вершины.

– Специально ждать ничего не стоит. Мы просто будем делать свое дело, медленно, аккуратно, завоевывая сердца потребителей, проявляя подход к каждому сердцу. Пока мы еще можем это позволить, учитывая, что мы еще маленькая компания по факту на сегодняшний день, но постараемся сохранить этот подход и в будущем, по крайней мере приложим все силы для этого. Иногда печально наблюдать, как хорошие компании, которые были созданы для людей со временем превращаются в машины без души. Этого бы не хотелось. И если я буду понимать, что не справляюсь, то с гордостью покину свое место передав его более достойным кандидатам, которых уверен найдется достаточное количество.

 – Хорошо. Давайте тогда так, договоримся на будущее, что вы позволите нам еще взять интервью, когда компания будет находится уже на другом уровне развития и это интервью будет в виде подкаста или видео – интервью? Нам бы этого хотелось и удалось бы более широко раскрыть вас, как руководителя и компанию, как бренд.

– Думаю с этим не будет проблем и мне это будет в радость. Люблю делиться хорошими новостями, но нюансов не обещаю, должна оставаться тайна. А то сегодня все привыкли свое белье доставать на всеобщее обозрение, это не по мне и не в правилах компании. Пусть за нас говорят продукты, удовольствие потребителей и их количество, которое неизменно растет.

Спасибо вам большое за потраченное время и успехов.

 – Спасибо, вам тоже.