💼 Новый взгляд на мир: интервью с новым директором по международному маркетингу Atelier Lavoye

Atelier Lavoye, французский косметический бренд, открыл новую страницу в своей международной истории — на пост директора по международному маркетингу назначен человек с амбициозным видением, большим опытом в том числе международным, и свежим взглядом на будущее бренда – Павел Преображенский. В эксклюзивном интервью пресс службы компании он делится своими планами, взглядами и вдохновением (ссылка на официальный источник).

---

ЛИЧНОСТЬ ЗА ЗАГОЛОВКОМ

Как вы отреагировали, когда получили предложение от Atelier Lavoye?

Мне это импонировало, но не сказать, что я был удивлен, так как был знаком с руководством больше 5 лет и это было второе предложение от компании за последние 3 года. Ранее было предложение масштабней того, которые было сделано сейчас и принято мною, но я отказался, так как был не готов, по определенным факторам. Сейчас предложение меня устроило, и мы смогли договориться, чему я очень рад. Это сильный вызов, который я принял.

Что вас лично привлекает в бренде и его философии?

Знаете, это очень сложно будет описать в рамках ответа на вопрос, потому что вам удалось в один вопрос засунуть 2 глобальных обозначения 😊. Мы в компании этому обучаем годами, так что уложиться в формат ответа не получится, но я постараюсь ответить кратко, с надеждой принести понимание. Мне очень нравится сам бренд: как он оформлен, как он сделан, как он себя позиционирует и может позиционировать, я бы сказал, что он опережает время и точно опережает фактическое место, где он сейчас находится. У бренда очень серьезные перспективы и мы их реализуем. Также я знаю кто за ним стоит, сердце какого размера вкладывается в каждое действие, а для меня, например, это очень важно, такой я человек. И конечно же, качество самой продукции, которую производит компания. Это качество высочайшего уровня и доказывает это своими результатами от использования. Только люди, которые так самоотверженно вкладывают свое сердце в компанию могут прийти к такому уровню качества. В любом другом случае это невозможно, неважно какого уровня компания и какой финансовый резерв у нее есть. То, что касается философии, то она определяется очень просто и мне очень близка, заключается она в том, что все делается для потребителя. В основу заложена забота о том, кто стал клиентом бренда.

Вы входите в эту должность с огромной зоной ответственности. Что вы ощущаете — вдохновение или давление?

Вдохновение. Давления я не ощущаю уже достаточно давно, выработано профессиональное спокойствие в любой ситуации. Вы правы. Это огромная зона ответственности, представлять компанию за пределами Франции. Я с огромным желанием приступил к выполнению прямых обязанностей и надеюсь оправдать доверие руководства.

---

СТРАТЕГИЯ НА ГЛОБУСЕ

С каких шагов начнётся ваше новое путешествие внутри компании?

Анализ, планирование и некоторые операционные шаги в моей работе, которые я бы не хотел пока раскрывать.

Что, по-вашему, важнее в международной стратегии: единое лицо бренда или глубокая локализация под культуру страны?

И то, и другое не может друг без друга. Сегодня необходимо быть гибким, уметь подстраиваться, но не забывать, где корни.

Какие географии для вас сейчас в фокусе? Есть ли неожиданные рынки, где Atelier Lavoye может зазвучать по-новому?

По-новому компания вряд ли зазвучит. Это Франция, это косметика топ уровня. Сначала работа начнется в странах и городах, где компания присутствует уже. Невозможно сразу охватить все, поэтому мы планомерно будем двигаться вперед. Нельзя забывать, что это очень молодой бренд, если проводить аналогию с человеком, то это младенец, который только родился. Нам предстоит долгая, интересная и увлекательная дорога, перед тем, как это младенец начнет ползать, заговорит и начнет ходить. То что касается неожиданных рынков, то их нет, потому что мы не собираемся на луну, а везде в мире все одинаково – есть люди, которые ухаживают за собой и хотят хорошо выглядеть.

---

СТИЛЬ КОММУНИКАЦИИ

Что, на ваш взгляд, делает маркетинг в сегменте luxury по-настоящему эффективным?

История бренда. Если вы посмотрите на все популярные бренды в фэшн индустрии, то у всех у них есть общее сходство – десятки лет за спиной. К сожалению, у нас этого нет, от этого будет сложнее, но плюс в том, что именно эту историю мы и будем создавать сами.

Digital или офлайн — где сердце вашей будущей стратегии?

50/50

Какую роль играют коллаборации и инфлюенсеры в вашем подходе к продвижению?

Мы будем планировать использовать этот метод продвижения, как эффективный на сегодняшний день. Что будет с ним завтра, время покажет. Пока мне кажется, что при правильном выборе людей и формата мы можем получить плюсы для себя.

---

ДНК И НАСЛЕДИЕ

Как вы сами описали бы ДНК бренда Atelier Lavoye в нескольких словах?

Сердце, индивидуальность, преданность, качество.

Что отличает французский подход к красоте от других культурных контекстов? И как это влияет на маркетинг?

Во франции это ДНК, врожденное. В других странах подход к этому понятию более простой, что влечет за собой больше работы. Если сказать просто, обобщённо то во Франции у человека есть понимание (мы говорим про внешнюю составляющую): я красив. И с таким подходом он живет и поддерживает его. Ему достаточно показать то, что ему поможет в этом и он будет твоим клиентом. В большинстве других стран сначала надо донести до человека, что он должен быть красив и может таким быть. Ему сначала надо продать то, что он должен следить за собой, уделять себе время, что это очень важно, а потом при помощи чего должен это делать. Понятно, что везде есть исключения, мы говорим про общую повестку.

---

ЛЮДИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

Собираетесь ли вы перестраивать международную команду под свой стиль, или предпочитаете работать с уже сложившейся структурой?

Вся команда будет двигаться в том направлении, которое будет заложено. Соответственно, если сотрудник может поддержать это направление, то он в команде, если нет, то извините.

Как планируете выстраивать кросс-культурный диалог между парижским офисом и представителями других стран?

Это не моя задача. Моя задача маркетинг. Адаптация международных отделений и головного предприятия, это уже задача исполнительного директора. Но не думаю, что с этим могут быть проблемы, учитывая, что базовые вещи в виде подхода к обслуживанию, качества продукта и нашей миссии останутся неизменны.

---

ВЗГЛЯД ВПЕРЁД

Какие мировые кампании или бренды вдохновляют вас как профессионала?

Такие есть. Про некоторые из них я знаю практически все, что доступно в общем пользовании, но я, учитывая мою новую должность не хотел бы их называть. Сегодня больше всех меня вдохновляет Atelier Lavoye. И это на самом деле так. Другое дело, что у многих компаний с историей есть чему поучиться и на их примере можно постараться избежать ошибок, которые они делали. Хотя сейчас разные времена и совершенно разные возможности.

Какой «dream-проект» вы бы хотели реализовать для Atelier Lavoye?

Секрет 🤫😊

И напоследок: если бы вам дали абсолютную свободу — что бы вы сделали для бренда уже завтра?

У меня практически полная свобода на моей должности, поэтому с этим нет проблем. Но если уйти в фантазию…то: 1. Я бы хотел, чтобы у компании был неограниченный бюджет на рекламную кампанию, который позволил бы быстрее заявить о себе на мировой арене. В нашем случае, естественно, мы таким не располагаем. Придется потрудиться. 2. Быстрее расширять линейку продукции. Но учитывая подход к производству – это невозможно.

---

📍Продолжение следует…

Смена лиц — это не только шаг компании, но и шанс на новый стиль разговора с миром. Мы следим за развитием Atelier Lavoye под новым руководством с живым интересом.