В компании потребители настолько довольны продукцией, что постоянно возвращаются к нам сами, а не возвращают товар. В компании нет случае возврата товара, потому что перед приобретением потребитель проходит презентацию товара, и у него есть возможность попробовать его на себе, убедившись, что продукция ему подходит, нравится и приносит пользу. Но если все-таки возникает вопрос о том, как возвращается товар, то:
Косметика не подлежит возврату, так как входит в перечень товаров не подлежащих возврату после приобретения (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 года №55).
Косметику можно вернуть в случаях: на момент приобретения истёк срок годности; отсутствует обязательная информация о косметике на русском языке; при наличии брака. В любом случае, необходимо связаться с компанией или представителем для получения консультации и помощи в данном вопросе.